Apple beneficiaza de cel mai mare grad de loialitate din partea clientilor, cu 80% dintre utilizatori declarand ca nu ar cumpara alt telefon mobil decat iPhone. Potrivit TheNextWeb, care citeaza rezultatele unui studiu GfK, in topul celor mai loiali utilizatori de telefoane mobile urmeaza fanii Android si cei ai Blackberry.
Cercetarea GfK releva faptul ca 60% dintre utilizatorii de telefoane mobile care ruleaza sistemul de operare Android ar achizitiona si in viitor aceeasi marca de smartphone, iar 48% dintre fanii Research In Motion (RIM -producatorul Blackberry) ar proceda la fel.
Motivul principal invocat pentru loialitatea manifestata fata de un anumit model de telefon mobil este usurinta integrarii functiilor device-ului si accesul la continut. Este normal, astfel, ca Apple sa conduca in topul loialitatii clientilor sai de iPhone, in conditiile in care, cel putin din punct de vedere al content-ului, AppStore-ul ofera cel mai mare numar de aplicatii.
sursa:/ www.hit.ro/
0 comentarii:
Trimiteți un comentariu